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春意盎然，萬物競發(fā)。2026年4月28日，新風(fēng)光電子科技股份有限公司技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)帶著春日的熱忱與專業(yè)的使命，奔赴湖北能源集團(tuán)漢江能源發(fā)展有限公司鶯河光伏電站，開展了一年一度的春季專項(xiàng)回訪活動。這不僅是一次例行的設(shè)備巡檢，更是一場深度的技術(shù)賦能與客戶關(guān)懷行動。

精銳盡出，專業(yè)團(tuán)隊(duì)保駕護(hù)航

本次回訪活動，新風(fēng)光高度重視，派出了由技術(shù)支持部與電能質(zhì)量事業(yè)部骨干組成的聯(lián)合服務(wù)團(tuán)隊(duì)。技術(shù)支持部林紅波、高強(qiáng)、王燕翔三位資深工程師，與電能質(zhì)量事業(yè)部胡禮昌經(jīng)理一同前往。這樣的陣容配置，既保證了SVG（高壓動態(tài)無功補(bǔ)償裝置）控制及軟件邏輯層面的深度解析，又兼顧了電能質(zhì)量綜合治理的前沿技術(shù)分享，確保能為用戶提供從理論到實(shí)踐的全方位支持。

創(chuàng)新模式，線上+線下同步賦能

活動伊始，在鶯河光伏電站的會議室內(nèi)，一場別開生面的SVG專題培訓(xùn)正式拉開帷幕。不同于以往僅針對單個站點(diǎn)的封閉式教學(xué)，新風(fēng)光團(tuán)隊(duì)此次創(chuàng)新采用了“線上+線下”同步直播的形式。

01 線下現(xiàn)場

新風(fēng)光工程師利用PPT、動畫演示及過往案例，深入淺出地講解了SVG設(shè)備的工作原理、核心元器件功能、日常維護(hù)要點(diǎn)、常見故障代碼識別與應(yīng)急處理方法。鶯河光伏電站的運(yùn)維人員認(rèn)真聆聽，不時就實(shí)際運(yùn)行中遇到的如通訊中斷、模塊過熱預(yù)警等問題進(jìn)行提問，工程師們逐一給出了詳盡的解答與操作建議。 

02 線上聯(lián)動

通過高清視頻會議系統(tǒng)，湖北能源集團(tuán)旗下其他多個新能源場站的技術(shù)人員也同步參與了培訓(xùn)。他們雖身處異地，卻仿佛置身同一教室，通過彈幕和實(shí)時語音與主會場的講師進(jìn)行了互動交流。這種“一站授課、全網(wǎng)共享”的模式，大大提高了知識傳遞的效率，獲得了客戶方的高度評價。

深入現(xiàn)場，理論與實(shí)踐無縫銜接

理論培訓(xùn)結(jié)束后，活動進(jìn)入了更具實(shí)踐意義的環(huán)節(jié)——設(shè)備現(xiàn)場實(shí)地教學(xué)。新風(fēng)光團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)用戶運(yùn)維人員走出會議室，來到運(yùn)行中的SVG設(shè)備前。

01 全面體檢

工程師們首先對SVG設(shè)備的功率柜、控制柜、啟動柜及風(fēng)冷系統(tǒng)進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查。他們用紅外熱成像儀掃描每一個功率模塊的溫度，用萬用表測量關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的電氣參數(shù)，并仔細(xì)聆聽了設(shè)備運(yùn)行時的聲音，不放過任何一個潛在隱患。

02 手把手教學(xué)

在實(shí)地檢查過程中，工程師們化身“現(xiàn)場教練”。例如，林紅波工程師親自演示了如何正確更換故障功率單元、如何清理散熱器灰塵、如何根據(jù)后臺波形初步判斷電網(wǎng)諧波狀況。用戶運(yùn)維人員在實(shí)際操作中加深了對理論知識的理解，真正做到了“知其然，更知其所以然”。

03 答疑解惑

針對場站技術(shù)人員提出的“季節(jié)性負(fù)荷變化下SVG響應(yīng)策略調(diào)整”、“高溫天氣設(shè)備散熱優(yōu)化方案”等具體問題，高強(qiáng)、王燕翔工程師結(jié)合鶯河電站的實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)和當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)，給出了針對性強(qiáng)、可落地的優(yōu)化建議。

錦旗致謝，真情實(shí)意見證合作

整個回訪活動持續(xù)了一整天，新風(fēng)光團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出的“技術(shù)精湛、服務(wù)高效”的工作作風(fēng)，深深打動了客戶。無論是會議室內(nèi)的耐心講解，還是設(shè)備面前的嚴(yán)謹(jǐn)操作，都讓用戶感受到了新風(fēng)光“客戶至上”的服務(wù)理念。

最后，湖北能源集團(tuán)漢江能源發(fā)展有限公司鶯河光伏電站的負(fù)責(zé)人親手將一面繡有 “技術(shù)精湛鑄品質(zhì)，服務(wù)高效樹典范”的大紅錦旗贈予新風(fēng)光團(tuán)隊(duì)。負(fù)責(zé)人表示：“新風(fēng)光不僅產(chǎn)品過硬，服務(wù)更是沒得說。從今天的培訓(xùn)到現(xiàn)場的實(shí)操指導(dǎo)，每一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了貴司的專業(yè)與用心。這面錦旗代表了我們的心聲，感謝新風(fēng)光為電站安全穩(wěn)定運(yùn)行提供的堅實(shí)保障！”